Monday, March 12, 2012

赚到?!

老男人的车子的四驱齿轮箱出了问题,送到车厂去修理,因为尚在厂家保佳期内,所以车厂派了一组技术人员前来修理。车厂负责人说老男人的车子是该厂家所接到的第一辆投报四驱齿轮箱出问题的车子,所以他们很看重这个投报。一连几天车厂里的技术人员都无法找出问题的所在,所以日本总公司决定派遣总公司的一位资深技术人员前来我国为老男人的车子做仔细检查。和我们做了预约后,经过日裔技术人员几天的检查,结果让老男人的车子得以替换很多新零件,而这些零件都是四驱车的重要灵魂零件,等于是换取了一辆崭新的四驱车,因此车厂派来的整组技术人员们都说老男人因祸得福,赚到了。是的,表面上看来老男人确实是因祸得福,赚到了,可问题是替换了这些重要零件后,老男人的四驱齿轮箱的问题还是无法解决,毕竟这是四驱齿轮箱本身有缺陷,算是产品设计和功能上的问题,不容易解决。车厂答应一定会尽快也尽力为我们解决这个问题,而且他们在这几个月的时间里也陆续接到几单相同问题的投报了,所以这个问题得尽快解决,不然一旦陷入被揭发而被逼回收的窘境就不好解决了。车厂负责人说这个问题很有可能会让他门回收所有同一时期生产的相同款式的车子,但是只要一确定问题的所在,车厂必定负起所有应负的责任。虽然面对这样的问题,老男人却说他不责怪该车厂,只要问题解决了,他就不追究,因为车厂在接到我们的投诉后都很积极地在解决问题,不像老娘我的车子所属的的出产公司那样无良,不只不为所造成的问题负起应负的责任,还罔顾车子使用者的安全,把责任推拖得一干二净。老男人还自我安慰、自我 IQ 一番地说如果车子真的无法修好,那就不如乘机换一辆新车子好了,更何况我们有个客户可是名车代理商,因为有业务来往,我们可是享有优惠价的。

真是的!

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